W dniach 17.08.26-27.08.26 w sklepie przewidziana jest przerwa urlopowa, zamówienia będą realizowane od 28.08.26 zgodnie z kolejnością wpłat. Zwroty / wymiany / reklamacje również nie będą w tych dniach przyjmowane i realizowane.
Kontakt w dniach 17.08.26-27.08.26 będzie również ograniczony.
Szanowni klienci. Chcemy na wstępie odpowiedzieć na kilka Twoich pytań:1)Paczki zgodnie z regulaminem sklepu paczki wysyłamy w ciągu 1-14dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.2)Status zamówienia w zakładce "moje zakupy" nie zmienia się automatycznie przy przelewie na konto, tylko przy płatności DotPay. Jeżeli dokonałaś/eś więc przelewu tradycyjnego na konto a status pozostaje bez zmian, nie ma powodu do obaw, Twoje zamówienie z pewnością już trafia do realizacji w dniu zaksięgowani wpłaty.3) Status zamówienia zmieni się na "wysłane" w dzień zlecenia do odbioru Państwa paczki przez firmę kurierską. Przewidywalny czas dostawy - następnego dnia roboczego, lub po 2 dniach roboczych w zależności od pracy firmy kurierskiej InPost w Państwa mieście.4) Nie wysyłamy paczek za pobraniem.5) W przypadku wysyłek zagranicznych, prosimy o zapoznanie się z cennikiem poniżej i po zakupie w sklepie, i wybraniu formy płatności "przelew na konto", prosimy o kontakt: shop@hugglesrepublic.pl w celu otrzymania dalszych wskazówek i IBAN I SWIFT banku.DOSTAWA1) Wysyłka następuje 1-14dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.2) Paczki wysyłane są drogą kurierską - kurier InPost4) Koszt wysyłki wynosi 12,90zł brutto(cena zmienia się przy zamówieniach przy formacie niestandardowym)5) Firma kurierska InPost zastrzega sobie możliwość doręczenia paczki w ciągu kolejnych 1-4dni roboczych6) Koszt wysyłek zagranicznych UPS / DPD na terenie UE 39zł-86zł brutto, w zależności od kraju docelowego.W celu ustalenia szczegółów kosztu wysyłki zagranicznej prosimy o kontakt: shop@hugglesrepublic.pl- Anglia UK 65 PLN
- Austria AT 50PLN
- Belgia BE 55PLN
- Czechy CZ 55PLN
- Dania DK 60PLN
- Estonia EE 60PLN
- Francja FR 63PLN
- Grecja GR 69PLN
- Hiszpania ES 70PLN
- Holandia NL 53PLN
- Irlandia GB 66PLN
- Irlandia IE 105PLN
- Litwa LT 65PLN
- Niemcy DE 39PLN
- Rosja RU 69PLN
- Szwecja SE 95PLN
- Słowacja SK 50PLN
- Słowenia SI 75PLN
- Ukraina UA 69PLN
- Węgry HU 60PLN
- Włochy IT 65PLN
(Wysyłka na Ukrainę, do Rosji, Grecji za pośrednictwem Poczty Polskiej -list polecony priorytet. Składając zamówienie do tych krajów, a także niedostępnych na powyższej liście z cennikiem, prosimy o składanie zamówień drogą mailową: shop@hugglesrepublic.pl )
6) Do zamówienia nie dołączany jest dowód zakupu w formie papierowej. Jest on do pobrania w zakładce "moje zakupy" / "faktury" w panelu klienta. W przypadku zwrotu / reklamacji bezwzględnie musi być dołączony - w innym przypadku zwroty i reklamacje nie będą uwzględniane. ZWROTY, WYMIANY, REKLAMACJE1) Zgodnie z obowiązującym prawem, Kupujący będący konsumentem może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie hugglesrepublic.pl bez podania przyczyny. Może odesłać towar w stanie nienaruszonym w ciągu 10 dni roboczych (14dni kalendarzowych) od dnia odebrania przesyłki.2) Kupujący w celu zwrotu towaru bądź wymiany zobowiązany jest do poinformowania o zaistniałym fakcie Sprzedającego drogą mailową na adres shop@hugglesrepublic.pl , następnie odesłania towaru przesyłką pocztową rejestrowaną na adres: Huggles Republic ul. Jantarowa 29/54 20-582 Lublin3) Przy zwrocie towaru bądź jego wymianie koszty przesyłki ponosi Kupujący.4) Po otrzymaniu przez firmę maila informującego o wymianie towaru firma odeśle wiadomość zwrotną o możliwości wymiany oraz poda numer konta, na który należy przesłać pieniądze na pokrycie kosztów związanych z ponownym wysłaniem towaru.5) Firma nie przyjmuje zwrotu towaru wysłanego za pobraniem.6) Kupujący ma możliwość wymiany towaru tylko na inny rozmiar tego samego produktu pod warunkiem, że dany towar w wybranym przez Klienta rozmiarze jest dostępny.7) Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, nieoderwane metki. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu w postaci wydrukowanej faktury elektronicznej, pobrany z maila po dokonaniu zakupu lub z panelu klienta w sklepie.8) Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji zakupionego towaru, przez okres 1 roku od dnia dostarczenia produktu. W przypadku powstania wady, należy odesłać uszkodzony produkt na adres podany w zakładce ZWROTY/WYMIANY/REKLAMACJE. Firma w ramach reklamacji towar naprawi, lub gdy wada będzie uniemożliwiała jego naprawienie, wyśle nowy, wolny od wad produkt.