Szanowni klienci. Chcemy na wstępie odpowiedzieć na kilka Twoich pytań:
1)Paczki zgodnie z regulaminem sklepu paczki wysyłamy w ciągu 1-14dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.
2)Status zamówienia w zakładce "moje zakupy" nie zmienia się automatycznie przy przelewie na konto, tylko przy płatności DotPay. Jeżeli dokonałaś/eś więc przelewu tradycyjnego na konto a status pozostaje bez zmian, nie ma powodu do obaw, Twoje zamówienie z pewnością już trafia do realizacji w dniu zaksięgowani wpłaty.
3) Status zamówienia zmieni się na "wysłane" w dzień zlecenia do odbioru Państwa paczki przez firmę kurierską. Przewidywalny czas dostawy - następnego dnia roboczego, lub po 2 dniach roboczych w zależności od pracy firmy kurierskiej InPost w Państwa mieście.
4) Nie wysyłamy paczek za pobraniem.
5) W przypadku wysyłek zagranicznych, prosimy o zapoznanie się z cennikiem poniżej i po zakupie w sklepie, i wybraniu formy płatności "przelew na konto", prosimy o kontakt: shop@hugglesrepublic.pl w celu otrzymania dalszych wskazówek i IBAN I SWIFT banku.
DOSTAWA
1) Wysyłka następuje 1-14dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.
2) Paczki wysyłane są drogą kurierską - kurier InPost
4) Koszt wysyłki wynosi 12,90zł  brutto(cena zmienia się przy zamówieniach przy formacie niestandardowym)
5) Firma kurierska InPost zastrzega sobie możliwość doręczenia paczki w ciągu kolejnych 1-4dni roboczych
6) Koszt wysyłek zagranicznych UPS / DPD na terenie UE 39zł-86zł brutto, w zależności od kraju docelowego.
W celu ustalenia szczegółów kosztu wysyłki zagranicznej prosimy o kontakt: shop@hugglesrepublic.pl
  • Anglia UK      65 PLN
  • Austria AT     50PLN
  • Belgia BE      55PLN
  • Czechy CZ     55PLN
  • Dania DK       60PLN
  • Estonia EE     60PLN
  • Francja FR     63PLN
  • Grecja GR      69PLN
  • Hiszpania ES   70PLN
  • Holandia NL   53PLN
  • Irlandia GB    66PLN
  • Irlandia IE     105PLN
  • Litwa LT         65PLN
  • Niemcy DE     39PLN
  • Rosja RU        69PLN
  • Szwecja SE    95PLN
  • Słowacja SK   50PLN
  • Słowenia SI    75PLN
  • Ukraina UA     69PLN
  • Węgry HU      60PLN
  • Włochy IT      65PLN

(Wysyłka na Ukrainę, do Rosji, Grecji za pośrednictwem Poczty Polskiej -list polecony priorytet. Składając zamówienie do tych krajów, a także niedostępnych na powyższej liście z cennikiem, prosimy o składanie zamówień drogą mailową: shop@hugglesrepublic.pl )

6) Do zamówienia nie dołączany jest dowód zakupu w formie papierowej. Jest on do pobrania w zakładce "moje zakupy" / "faktury" w panelu klienta. W przypadku zwrotu / reklamacji bezwzględnie musi być dołączony - w innym przypadku zwroty i reklamacje nie będą uwzględniane. 
ZWROTY, WYMIANY, REKLAMACJE

1) Zgodnie z obowiązującym prawem, Kupujący będący konsumentem może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie hugglesrepublic.pl bez podania przyczyny. Może odesłać towar w stanie nienaruszonym w ciągu 10 dni roboczych (14dni kalendarzowych) od dnia odebrania przesyłki.
2) Kupujący w celu zwrotu towaru bądź wymiany zobowiązany jest do poinformowania o zaistniałym fakcie Sprzedającego drogą mailową na adres shop@hugglesrepublic.pl , następnie odesłania towaru przesyłką pocztową rejestrowaną na adres:  Huggles Republic  ul. Jantarowa 29/54 20-582 Lublin
3) Przy zwrocie towaru bądź jego wymianie koszty przesyłki ponosi Kupujący.
4) Po otrzymaniu przez firmę maila informującego o wymianie towaru firma odeśle wiadomość zwrotną o możliwości wymiany oraz poda numer konta, na który należy przesłać pieniądze na pokrycie kosztów związanych z ponownym wysłaniem towaru.
5) Firma nie przyjmuje zwrotu towaru wysłanego za pobraniem.
6) Kupujący ma możliwość wymiany towaru tylko na inny rozmiar tego samego produktu pod warunkiem, że dany towar w wybranym przez Klienta rozmiarze jest dostępny.
7) Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, nieoderwane metki. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu w postaci wydrukowanej faktury elektronicznej, pobrany z maila po dokonaniu zakupu lub z panelu klienta w sklepie.
8) Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji zakupionego towaru, przez okres 1 roku od dnia dostarczenia produktu. W przypadku powstania wady, należy odesłać uszkodzony produkt na adres podany w zakładce ZWROTY/WYMIANY/REKLAMACJE. Firma w ramach reklamacji towar naprawi, lub gdy wada będzie uniemożliwiała jego naprawienie, wyśle nowy, wolny od wad produkt.